Toimitusehdot
Suunnistaja.fi
Orienteering Finland Oy,
Y-tunnus 3478004–1,
osoite c/o Suomen Suunnistusliitto ry
Valimotie 10 00380 Helsinki
Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Maksutavat
Voit maksaa tilauksesi ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839–7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839–7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Toimitusmaksu
Toimitukset Suomeen ja Tanska
Pakkaus- ja toimituskulumme ovat 10 €/ tilaus. Jos tilaussumma ylittää 100 € emme veloita toimituskuluja.
Toimitukset Ruotsiin
Pakkaus- ja toimituskulumme ovat 100 SEK / tilaus. Jos tilaussumma ylittää 500 SEK, emme veloita toimituskuluja.
Toimitukset muihin EU maihin, Norjaan sekä Sveitsiin
Pakkaus ja toimituskulumme ovat 20 € (200,- NOK) / tilaus. Jos tilaussumma ylittää 100 € (1000,- NOK) emme veloita toimituskuluja.
Toimitukset Euroopan ulkopuolelle
Emme toimita Euroopan ulkopuolelle
Toimitusaika
Lähetämme tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tuotteista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Lopullinen toimitusaika riippuu lähetyksen määränpäästä ja kuljetuksen aikataulusta. Toimitusaikamme on n. 5–8 arkipäivää.
Toimitustapa
Tilatut tuotteet toimitetaan Postin (Suomeen) kautta sinua lähimpään Posti noutopisteeseen. Saat ilmoituksen tekstiviestillä tilauksen saapumisesta. Mahdollisen noutopisteen voit tarkistaa Postin sivuilta www.posti.fi
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Tuotteet tulee palauttaa kumppanimme Nomade Collection Ltd. osoitteeseen: Nomade collection Ltd, Toritie 1 Torgvägen, 65610 MUSTASAARI/KORSHOLM, Finland.
Postin asiakaspalautusnumero on 613386 (käytössä tuotteiden palautuksissa vain Suomessa).
Asiakaspalautuksen mukana on lähetettävä oheinen palautuslomake täytettynä. Tulosta lomake ja laita palautuksen mukaan.
PDF: Asiakaspalautuslomake
Asakaspalvelu auki ma-pe 8-16 +358500207272 customerservice@nonamesport.com. Vastaamme maileihin 24 h:n sisällä
Tuotevirheen korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa (Postin asiakaspalautusnumero: 613386). Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.