Suunnistus ja Serviceform – kun navigointi siirtyy metsästä verkkoon

Suunnistuksessa jokainen reitti on ainutlaatuinen. Maasto luetaan, paras polku valitaan, ja oikea-aikainen päätös ratkaisee. Samat periaatteet ohjaavat Serviceform Oy:n tapaa rakentaa digitaalisia palveluita: tunnistetaan asiakkaan todellinen tarve, ohjataan oikeaan suuntaan – ja tuotetaan tuloksia kellon ympäri.

Suomen Suunnistusliitto ja Serviceform Oy käynnistävät yhteistyön, jossa suunnistuksen digitaaliset kohtaamispisteet uudistetaan vastaamaan harrastajan, kilpailijan ja kumppanin odotuksia. Serviceformin tekoälypohjaiset palvelut tulevat palvelemaan suunnistajia ja tapahtumakävijöitä suunnistusliitto.fi:ssä, suunnistaja.fi:ssä, jukola.com:issa sekä Rastilippu-palvelussa – vastaten kysymyksiin, opastamalla ja luomalla sujuvamman digitaalisen kokemuksen miljoonille vuosittaisille kohtaamisille.

Suunnistus tavoittaa vuosittain satoja tuhansia tapahtumakävijöitä sekä yli miljoona tv- ja digikatsojaa. Suunnistuksen kanavat tuottavat yli 4 miljoonaa mitattavaa ja vaikuttavaa kohtaamista vuodessa – tapahtumassa, digissä, somessa, printissä ja natiivimediassa. Suunnistus tarjoaa kumppaneille terveen arvomaailman ja sitoutuneen kohderyhmän: markkinointiyhteistyö on vaikuttava, mitattava ja tarinallinen kohtaaminen, joka rakennetaan monikanavaisesti ja tuloksellisesti.

”Suunnistus on laji, jossa jokainen harrastaja tekee omia päätöksiään – metsässä ja elämässä. Haluamme, että myös digitaaliset kohtaamisemme palvelevat ihmistä juuri silloin, kun hän sitä tarvitsee. Serviceform on kumppani, jonka kanssa tämä on mahdollista toteuttaa laajasti ja vaikuttavasti.” — Marko Kantaneva, myynti- ja markkinointipäällikkö, Suomen Suunnistusliitto

”Suunnistusyhteisö on meille inspiroiva kumppani – aktiivinen, tavoitteellinen ja arvojensa mukainen. Tekoälypohjainen asiakaskokemus ei ole enää tulevaisuutta, ja olemme iloisia, että voimme rakentaa sitä yhdessä suomalaisen urheilun ytimessä.” — Mari Halonen, Partnerships Growth Manager, Serviceform Oy

Yhteistyö kuvastaa molempien organisaatioiden yhteistä suuntaa: luoda aitoja, merkityksellisiä kohtaamisia ihmisten ja heidän tarvitsemiensa palveluiden välille. Suunnistuksessa se tarkoittaa elämyksiä metsässä ja yhteisöllisyyttä tapahtumissa. Serviceformille se tarkoittaa asiakaskokemuksia, jotka tuntuvat henkilökohtaisilta – automaattisesti.

Lisätietoja:

Mari Halonen, Partnerships Growth Manager | Serviceform | +358 50 538 3922

Marko Kantaneva, myynti- ja markkinointipäällikkö | Suunnistusliitto | +358 45 214 6681